Fragen-Inventar
Wir sammeln die echten Fragen aus Ihrem Alltag, aus Ihrem Postfach, aus Suchdaten und aus dem, was die Systeme heute schon zu Ihrer Branche sagen. Daraus entsteht eine Liste, die die Grundlage für alles Weitere ist.
Die meisten Websites sind für einen Blick gebaut, nicht fürs Lesen. Ein Sprachmodell hat keinen Blick. Es hat nur den Text, und der muss etwas hergeben. Hier steht, was sich ändern muss, damit KI-Systeme Ihre Seiten verwerten, und woran Sie erkennen, ob eine Maschine einen Text wirklich versteht.
Nehmen Sie Ihre Startseite, decken Sie alle Bilder ab, ignorieren Sie Layout, Farben und Schriftarten. Übrig bleibt der reine Text. Und jetzt streichen Sie jeden Satz durch, der keine überprüfbare Aussage enthält.
Bei den meisten Websites bleibt danach erschreckend wenig stehen. „Ihr Partner für professionelle Lösungen“ ist weg. „Qualität seit 1998“ bleibt halb, immerhin eine Jahreszahl. „Wir beraten Sie gern“ ist weg. „Individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten“ ist weg. Was bleibt, sind meistens der Firmenname, eine Telefonnummer und drei Substantive, die die Branche andeuten.
Genau das sieht ein Sprachmodell. Es hat kein Auge für das schöne Foto vom Team, es kann Ihr Logo nicht bewundern. Es hat nur diese wenigen Aussagen. Und aus zwei Substantiven und einer Telefonnummer baut niemand eine Empfehlung.
Der Vergleich mit dem Wettbewerber ist dabei brutal: Wenn nebenan jemand schreibt, wie lange ein Einbau dauert, was er ungefähr kostet und unter welchen Bedingungen er sich nicht lohnt, dann hat dieses System drei zitierfähige Aussagen von ihm und keine von Ihnen. Bei der nächsten Frage wird geraten, wer genannt wird.
Das Verrückte daran: Diese Informationen haben Sie alle im Kopf. Sie sagen sie jeden Tag am Telefon. Sie stehen nur nicht auf der Website, weil irgendwann jemand entschieden hat, dass eine Website werblich klingen muss. Genau diese Entscheidung kostet Sie jetzt Sichtbarkeit.
Unser Ausgangspunkt ist nie ein Keyword-Tool. Er ist ein Gespräch, in dem wir Ihnen die Fragen stellen, die Ihre Kunden Ihnen stellen. Was will jemand wissen, bevor er Sie beauftragt? Wovor hat er Angst? Was kostet es? Was ist der häufigste Irrtum in Ihrer Branche?
Diese Antworten sind Ihr Rohstoff. Kein Modell kann sie erfinden, kein Tool sie recherchieren. Sie stecken in zwanzig Jahren Berufserfahrung und in tausend Telefonaten. Unsere Aufgabe ist, sie herauszuholen und in eine Form zu bringen, die Maschinen verwerten und Menschen lesen wollen.
Dann kommt das Schreiben, und dabei gelten ein paar unromantische Regeln. Die Antwort kommt zuerst, nicht der Spannungsbogen. Zahlen statt Adjektive. Bedingungen benennen, unter denen eine Aussage gilt und unter denen nicht. Jeder Abschnitt muss allein stehen können, weil Sprachmodelle Texte in Stücke zerlegen und einzeln bewerten.
Und wir schreiben auf, was gegen Sie spricht. Das klingt widersinnig, ist aber der stärkste Hebel überhaupt. Ein Text, der sagt „bei einem unsanierten Altbau von 1920 lohnt sich das oft nicht“, wirkt sofort glaubwürdiger als einer, der alles verspricht. Menschen spüren das. Und Sprachmodelle zitieren solche Einordnungen überdurchschnittlich gern, weil sie tatsächlich Information tragen.
Parallel dazu läuft die technische Ebene: strukturierte Daten, die den Aussagen ihre Bedeutung geben, saubere Überschriften, eine llms.txt. Diese Ebene aufbereiten heißt nicht, etwas Neues zu erfinden, sondern das Vorhandene so auszuzeichnen, dass eine Maschine es einordnen kann. Es ist der unsichtbare Teil, ohne den der sichtbare oft nicht ankommt. Wie wir diese Regeln auf unsere eigenen Inhalte anwenden, können Sie in unseren Fachbeiträgen nachlesen.
Wie viel davon zum Einsatz kommt, hängt vom Paket und vor allem von dem ab, was wir bei Ihnen vorfinden. Manche Websites brauchen nur Feinarbeit. Manche brauchen einen Neuanfang bei den Texten. Was davon auf Sie zutrifft, sagen wir nach der Analyse und nicht vorher.
Wir sammeln die echten Fragen aus Ihrem Alltag, aus Ihrem Postfach, aus Suchdaten und aus dem, was die Systeme heute schon zu Ihrer Branche sagen. Daraus entsteht eine Liste, die die Grundlage für alles Weitere ist.
Bestehende Seiten so umbauen, dass sie eine Frage vollständig beantworten. Meistens heißt das: kürzen, was leer ist, und ergänzen, was fehlt. Das Ergebnis ist oft länger und trotzdem schneller zu lesen.
Schema.org sauber implementiert: Organisation, Leistungen, FAQ, Artikel, Breadcrumbs. Nicht als Beiwerk, sondern passend zu dem, was auf der Seite tatsächlich steht. Falsches Markup ist schlimmer als keins.
Warum das auch SEO hilftEine maschinenlesbare Selbstbeschreibung im Wurzelverzeichnis. Wer Sie sind, was Sie tun, wo die wichtigen Seiten liegen. Jung, unverbindlich, billig zu haben.
Was llms.txt kann und was nichtFirmenname, Adresse, Leistungen und Zuständigkeit müssen überall dasselbe sagen. Jeder Widerspruch schwächt die Wahrscheinlichkeit, dass ein System Ihre Information verwendet.
Wo es Fragen gibt, auf die es bei Ihnen keine Seite gibt, entsteht eine. In den größeren Paketen regelmäßig, im kleinsten nicht. Das steht so auch bei den Preisen, ohne Kleingedrucktes.
Was in welchem Paket stecktEs gibt eine angenehme Pointe an dieser ganzen Geschichte: Alles, was ein Sprachmodell belohnt, hat der Leser auch lieber. Das ist kein Zufall, sondern liegt daran, dass beide dasselbe wollen, nämlich eine Antwort.
Ein Mensch, der wissen will, was etwas kostet, freut sich über eine Zahl und ärgert sich über „sprechen Sie uns an“. Ein Mensch, der eine Entscheidung treffen muss, findet den Hinweis wertvoll, unter welchen Umständen sich etwas nicht lohnt. Ein Mensch mit wenig Zeit liest die Überschrift und den ersten Satz und will dann schon wissen, woran er ist.
Das Sprachmodell macht dasselbe, nur ohne Geduld und ohne Nachsicht. Es ist gewissermaßen der ehrlichste Leser, den Sie je hatten: Es überfliegt nicht höflich, es ignoriert einfach, was nichts sagt.
Deshalb ist die Arbeit an Inhalten für KI-Sichtbarkeit auch dann nicht verschwendet, wenn sich die Systeme in zwei Jahren komplett anders verhalten. Eine Website, die klar sagt, was sie anbietet, unter welchen Bedingungen und zu welchem Preis, ist unabhängig von jeder Technologie besser als eine, die das nicht tut. Wir bauen nichts, was nur unter den Regeln von heute funktioniert. Wir räumen auf, und das hält.
In der Regel nicht alle. Meistens gibt es ein paar Seiten, die tatsächlich etwas aussagen, und viele, die nur hübsch klingen. Wir fangen bei den Seiten an, die zu den Fragen passen, die Ihre Kunden wirklich stellen. Das sind oft weniger, als man denkt. Eine gute Leistungsseite, die eine Frage vollständig beantwortet, bringt mehr als zwanzig Seiten, die alle dasselbe Werbeversprechen in anderen Worten wiederholen.
Ein unsichtbarer Zusatz im Quelltext, der einer Maschine erklärt, was die Dinge auf einer Seite bedeuten. Auf Ihrer Seite steht vielleicht „Mo bis Fr 8 bis 17 Uhr“. Ein Mensch weiß, dass das Öffnungszeiten sind. Eine Maschine muss raten. Mit strukturierten Daten nach dem Standard Schema.org steht es explizit da: Das hier ist eine Öffnungszeit, das hier ein Preis, das hier eine Adresse. Nutzer sehen davon nichts, Maschinen alles.
Wir nutzen KI als Werkzeug, wie fast alle. Aber der Ausgangspunkt ist immer ein Gespräch mit Ihnen, denn die Fakten kennen nur Sie: was Sie machen, was es kostet, was schiefgehen kann, wo Ihre Grenzen sind. Diese Informationen kann kein Modell erfinden. Wer Inhalte komplett von der KI schreiben lässt, produziert genau die austauschbare Sprache, die dann in keiner Antwort landet. Die Ironie ist ziemlich bitter.
Eine einfache Textdatei im Wurzelverzeichnis Ihrer Website, die KI-Systemen in klarer Sprache sagt, wer Sie sind, was Sie anbieten und wo die wichtigen Informationen stehen. Der Vorschlag ist noch jung und keine offizielle Norm. Kein System ist verpflichtet, die Datei zu lesen. Aber sie kostet fast nichts, schadet nicht, und wenn sie sich durchsetzt, sind Sie früh dabei. Wir haben dazu einen eigenen Beitrag geschrieben.
Das ist die Sorge, die wir am häufigsten hören, und sie beruht auf einem Missverständnis. Konkret ist nicht dasselbe wie langweilig. Langweilig ist der fünfte Absatz über „Leidenschaft für Qualität“, den jeder Wettbewerber genauso hat. Interessant ist der Satz, in dem steht, was ein Einbau kostet und warum er bei einem Altbau länger dauert. Wer etwas zu sagen hat, langweilt niemanden.
Wir lesen Ihre Seite so, wie eine Maschine sie liest, und sagen Ihnen, welche Aussagen übrig bleiben. Das ist meistens der Moment, in dem es unbequem wird.